Digital Leaders Insurance: Edición Abril14

Publicamos la segunda edición del estudio Digital Leaders Insurance, la edición Abril14, patrocinado por la Escuela de Digital Business The Valley.

Una infografía, que representa y ordena el esfuerzo de las compañías aseguradoras en España por estar presentes en la realidad digital del mundo que vivimos.

Digital Leaders resume la posición digital de las compañías dentro del sector asegurador español, a través de cuatro indicadores:

  1. Alcance de los contenidos –owned y paid- a través de la audiencia en internet: Audience Reach
  2. Alcance de los contenidos –owned, paid y earned– a través de los medios sociales: Social Reach
  3. Repercusión de la influencia de los contenidos a través de la valoración en medios sociales: Sentiment Score
  4. Influencia a través de canales de customer care, Twitter: Klout Score

La conjugación de estos cuatro indicadores conforman una posición digital que da idea del esfuerzo y relevancia digital de las compañías aseguradoras respecto los usuarios –o futuros usuarios- de este sector.

Entre las conclusiones destacamos:

–          En algunas compañías, se presentan desequilibrios entre el gran esfuerzo de comunicación en otros medios, principalmente televisión, y el digital, es decir, los usuarios utilizan el medio digital como un canal de comunicación respecto los impactos offline, pero no informativo o de contratación

–          Aunque otro grupo de compañías, los Digital Leaders, son relevantes digitalmente para el consumidor, complementando de forma integral su comunicación y estrategia comercial.

–          Sanitas presenta la mayor posición digital dentro del mundo asegurador de la salud. De hecho, en esta edición, se posiciona como la segunda aseguradora más relevante digitalmente

–          Continua existiendo un grupo de compañías con una relevancia digital baja o prácticamente inexistente.

Y a continuación la infografía:

Digital Leaders Insurance posición digital aseguradoras

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